Retourneren van uw aankoop:
Wettelijk heeft u een ontbindingsrecht of herroepingsrecht: binnen de zichttermijn van 10 werkdagen (14 dagen) mag u bestelde artikelen retourneren zonder opgave van reden. Deze termijn gaat in op het moment dat alle artikelen uit de bestelling geleverd zijn.
Als u een product wilt retourneren dan laat u ons dat weten via de mail:info@loeplampdirect.nl.
Voorwaarden van ontbindingsrecht:
- retourkosten zijn voor rekening van de klant
- nadat het pakket bij ons is gearriveerd zal deze worden nagekeken en getest,daarna zal het gehele aankoopbedrag binnen 2 dagen worden vergoed
- het retourpakket dient hetzelfde ingepakt te worden,zoals u deze ook ontvangen heeft
- bij beschadigingen,defecten of gebruikerssporen zullen er kosten in rekening worden gebracht
- bij een defect tijdens de garantie periode zullen er voor de klant geen (verzend)kosten zijn
Dit alles proberen wij in goed overleg te doen met de klant.